摘要：当您在使用 C2C 交易时，请确认 App 已经更新至最新版本，并已经通过身份认证，收付款银行卡必须是身份认证本人的实名银行卡。 C2C 买币可能触发 T+N 安全保护机制，平台风控系统将综合评估您交易等行为，限制 1 天、3 天、或 7 天卖出及提币（具体请以页面显示为准）。如果您不想交易被锁定的买币订单，可以不选择继续交易，重新购买下一笔。请注意：完成身份认证的用户仅能使用其注册地区的法
2025-10-22App 端在 C2C 交易页面点击下面【订单】，选择您要取消的订单，并点击右上角的【取消订单】选择取消订单的原因，点击确定，就可以取消想取消的订单交易。如果还有其他疑问可以点击【需要帮助按钮】，选择你的问题，如果问题无法解决，你也可以【发起申诉】。如果您发起订单之后但又还没付款的情况下，错误点击了【取消订单】想返回在重新下单，就可以点击【再次下单】，重新下单。Web端打开官网，点击【买币】—【C2
2025-10-22摘要：在进行 C2C 买卖币交易前，请确保您已将 App 更新至最新版本，并已完成身份认证。您可以在 App 和 Web 端完成收付款方式的绑定和管理，具体操作如下：如何绑定收付款方式？App 端1. App 首页点击【C2C 买币】 - 右下角【我的】图标 - 【收款账号管理】；2. 进入收款账号管理页面点击右上角【+】 - 【收款方式】 可选择银行卡/支付宝/微信支付三种方式，按要求填写相关信
2025-10-22充提币时，请确保充提币网络一致，否则可能导致币丢失。您发起提币申请后，会经历【提币申请】 -- 【待处理】 -- 【提币中】 -- 【已转出】四个状态。当提币详情页面，状态显示已转出，说明该笔资产已经离开平台，您需要联系接收方平台或钱包的客服，进行核实。提现主要分为两种类型，一种是链上提现，一种是内部转账。此处以 USDT 为例为您演示操作过程。一、链上提现1、打开 App 首页，点击【资产】—【
2025-10-22一、充币无需支付手续费充币无需支付手续费，手续费是由提币方支付的，即提币需要支付手续费。例如，当您从 A 平台账户提取数字资产时，会收取提币手续费，但是如果他人给您账户充币（或您给自己个人的账户充币），您接收方的账户，是不需要交手续费的。注意：当您充币数量小于充币详情页中显示的最小充币额时，将导致资产不到账。请您确保充币数量大于最小充币额。当前仅部分币种支持找回，如您需要找回充币未到账的币种可以联
2025-10-21在成功购买一笔数字资产后（例如 USDT），这笔数字资产会进入您的【资金账户】。若想要交易其他数字资产，需要进行“资金划转”，划转到【交易账户】进行更多交易。在账户内部进行资金划转操作不收取手续费。如何在 App 端进行资金划转进入 App 首页点击底部【资产】-【划转】，选择想要划转的币种，填写数量-【确认】，将所需进行交易的数字资产从【资金账户】划转到【交易账户】，即可体验更多交易。如何在 W
2025-10-21平台认证商家主要可分为认证商家和钻石商家：1、认证商家（普通商家）申请条件：完成视频认证；订单完成率不低于 90%；订单量 ≥ 20 单；资金账户有 10,000 个 USDT 作为商家保证金。注：对于满足以上条件的申请者平台会进一步进行信息核验，您可通过短信/邮件/官网商家申请页面查询审核结果。为了更好的体验 C2C 交易，请您务必绑定有效的联系方式。申请方式：线上申请，可点击这里2、钻石商家（
2025-10-21现货交易是指一种数字资产对另外一种数字资产的交易，以ETH/BTC币对为例，ETH就是“交易货币”，BTC则是“计价货币”，可以理解为用BTC买ETH。欧易目前有四个交易区，分别是USDT交易区、USDC交易区、Crypto交易区、其他稳定币交易区。APP 端一、资金划转在进行现货交易之前，需要先进行资金划转，把资金账户里面的数字资产比如USDT、BTC划转到交易账户里。打开欧易 APP，点击【资
2025-10-20欧易永续合约是以数字资产进行结算的合约产品，投资者可以通过买入做多或者卖出做空，来获取数字资产价格上涨或下跌的收益，永续合约没有到期交割日，永不到期。APP端一、资金划转欧易永续合约分为币本位合约和USDT合约两种类型。币本位合约：又称反向合约，计价单位为USD，充当担保资产和计算盈亏的币种都为标的币种（比如BTC、ETH等）。例如：我想做BTC币本位永续合约，那么我需要持有BTC才能开单，盈亏结
2025-10-20现货杠杆交易，是一种保证金制度的交易，通过自持某种币作为保证金，在杠杆中进行借币做多/做空，获得收益。欧易统一账户模式下的现货杠杆，开仓成功后会形成对应的多仓/空仓仓位，可在仓位上查看行情波动所产生的收益或亏损。另外，统一账户下的现货杠杆交易，借币会以负债的形式展示在仓位上，且无法进行转出，还清负债即完成平仓。App 端一、资金划转在进行现货杠杆交易之前，首先需要先进行资金划转。打开欧易 APP，
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